Обращение к Клиентам

Владимира Разумова, члена Совета директоров СИБУРа.


Уважаемые Клиенты, Партнеры!

Мы рады предложить вашему вниманию очередной номер журнала «СИБУР Клиентам», главная тема которого посвящена первому клиентскому форуму нашей компании, состоявшемуся впервые в конце весны этого года.

Мы всегда стараемся чутко реагировать на запросы наших Партнеров: регулярно проводим опросы удовлетворенности, совершенствуем работу по реагированию на обращения, оптимизируем деятельность по клиентскому сопровождению. При этом прошедшее дебютное мероприятие стало для нас действительно знаковым. Впервые в таком масштабе и на таком уровне мы обсудили с нашими Клиентами вопросы, затрагивающие развитие компании, отрасли, макротренды экономики, которые будут определять наш завтрашний день.

СИБУР выбрал для себя несколько стратегических направлений развития, которые в ближайшие десятилетия будут драйверами нашего бизнеса. Это прежде всего участие в развитии экономики замкнутого цикла, внедрение во все сферы производственной деятельности инструментов цифровой «индустрии 4.0», углубление переработки углеводородов и создание продукции для отраслей, которые уже сегодня формируют экономику будущего. Реализовать задуманную стратегию без очень внимательной партнерской работы с нашими Клиентами невозможно. Каждое направление подразумевает диалог с участниками рынка и совместную трансформацию бизнесов.

«Форум будущего» продемонстрировал заинтересованность наших партнеров в таком диалоге и готовность меняться вместе с нами.

Ваши вопросы, предложения, мнения, в том числе критические, можно направлять на адрес dearcustomer@sibur.ru.