Нижний Новгород, 8 сентября 2017 года. Эксперты ежегодного национального Конкурса лидеров производительности на Кубок им. А. К. Гастева провели аттестацию "СИБУР-ЦОБ". Центр обслуживания бизнеса впервые участвует в национальном Конкурсе лидеров производительности в качестве номинанта.
В течение трех дней руководители "СИБУР-ЦОБ" знакомили конкурсную комиссию с работой площадки. Эксперты оценивали три блока: "Развитие процессов", "Развитие людей" и "Устойчивое развитие бизнес-систем". Основной акцент был сделан на применении инструментов Производственной системы СИБУРа (ПСС), которые здесь начали осваивать в 2014 году.
Директор по трансформации финансовых сервисов "СИБУР-ЦОБ" Наталия Удалова рассказала экспертам, что на площадке сейчас реализуется масштабный проект по переформатированию операционной модели. В числе главных задач - выстраивание эффективных сквозных процессов, отделение рутины от экспертизы, открытие новых сервисов. "Инструменты ПСС окажут неоценимую помощь в проведении таких масштабных преобразований", - отметила она.
В ходе линейных обходов эксперты смогли оценить, как на практике используются инструменты "Визуальное управление эффективностью", "Карта потока создания ценностей", "5С", "Стандарт работы руководителя", "Улучшение малыми шагами" и другие. Они много общались с рядовыми сотрудниками: задавали вопросы, комментировали ответы, давали рекомендации по улучшению процессов. Напряженный график линейных обходов разбавила производственная гимнастика, в которой экспертов пригласили принять участие сотрудники одного из отделов.
По завершении трехдневной аттестации эксперты поделились своими впечатлениями.
"В системе видны признаки зрелости. Дальнейшее развитие идет по пути уточнения отдельных практик. Есть сильный дух совместной работы. Сотрудники очаровали энтузиазмом, мощью, задором!", - сказал эксперт Эдуард Кондратьев.
"Производственная система СИБУРа – очень динамичная, гибкая, ориентирована на развитие людей. "Генерить идеи" – это уже внутрикорпоративный девиз. СИБУР – компания, у которой можно учиться", - подчеркнул эксперт Сергей Лиходеев.
Отметив сильные стороны, эксперты дали рекомендации по дальнейшему развитию ПСС. Кроме того, сотрудники ЦОБ были приглашены в качестве экспертов Кубка им. А.К.Гастева.
Официальные результаты конкурса станут известны в ноябре