Мы в СИБУРе

ООО «СИБУР ИТ» — единый поставщик ИТ-услуг для всех предприятий, входящих в нефтехимическую группу СИБУР.

Компетенция специалистов компании — информационные технологии в самом широком смысле слова. Мы готовы полностью обеспечить потребности предприятий и учреждений в развитии информационных технологий — от услуг по поддержке рабочих мест до комплексного внедрения ERP-систем на территориально удаленных предприятиях, от создания выделенных каналов связи до доработки под потребности предприятий уже внедренных программных продуктов.

Компания предоставляет комплексные услуги, связанные с доступом в интернет и телефонной связью. Выполняет работы по технической поддержке инфраструктуры ИТ и связи, бизнес-приложений, поддержке автоматизированных рабочих мест сотрудников.

В состав компании входят семь центров информационных технологий (ЦИТ), расположенных в разных регионах:

  • ЦИТ «Запад»;
  • ЦИТ «Юг»;
  • ЦИТ «Нижний Новгород»;
  • ЦИТ «Восток»;
  • ЦИТ «Север»;
  • ЦИТ «Сибирь»;
  • ЦИТ «Поволжье»

Спектр услуг компании охватывает полный цикл технической поддержки автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятий СИБУРа (общее количество АРМ — свыше 12 000), включающий поставку и установку, сопровождение, организацию ремонтов и списания. Компания сопровождает в части ИТ все используемые в СИБУРе бизнес-приложений, среди которых SAP, OeBS, Orion, «1C», «Босс-Кадровик», EMC Documentum, MES и LIMS, АСУ ТОиР, внутренние и внешние веб-порталы и другие системы. Помимо сопровождения специалисты компании участвуют в проектах внедрения специализированных бизнес-систем. Направление «Связь» включает в себя оказание услуг по поставке, монтажу, пуско-наладке и обслуживанию средств и сооружений связи СИБУРа, а также предоставлению телематических услуг связи в качестве поставщика на базе собственного оборудования. 

Совокупный штат сотрудников компании превышает 1000 человек.

Отличительной особенностью компании «СИБУР ИТ» является детальное знание нефтехимической отрасли, понимание требований клиента, работающего в крупной, территориально разрозненной компании. Это обусловлено длительным и плодотворным сотрудничеством специалистов «СИБУР ИТ» с командой ИТ заказчика, полным соответствием запросам СИБУРа. 

Среди реализованных задач — создание на базе центра ИТ «Восток» Единой корпоративной диспетчерской службы (ЕКДС), централизованно организующей обработку всех обращений сотрудников группы СИБУР в техническую поддержку. Ежемесячно сотрудники ЕКДС обрабатывают свыше 50 000 обращений. В декабре 2014 года за реализацию данного проекта служба была удостоена премии «ИТ Лидер» в номинации «Химическая и фармацевтическая промышленность».